رضاك هو أولويتنا
يمكنك إرجاع معظم المنتجات خلال 14 يوماً من التسليم لاسترداد كامل المبلغ أو الاستبدال. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية — غير ملبوسة، غير مغسولة، مع جميع العلامات المرفقة وفي العبوة الأصلية.
اتبع هذه الخطوات لبدء عملية الإرجاع:
بمجرد استلام وفحص المنتج المُرجَع، سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ خلال 5-7 أيام عمل. سيتم إيداع المبلغ في وسيلة الدفع الأصلية.
💡 طلبات الدفع عند الاستلام سيتم ردها عبر تحويل بنكي. يرجى التأكد من تحديث بياناتك البنكية في حسابك.
تريد مقاساً أو لوناً مختلفاً؟ يمكنك طلب استبدال بدلاً من الاسترداد. يخضع الاستبدال للتوفر وسيتم معالجته خلال 5-7 أيام عمل بعد استلام المنتج الأصلي.
